As instalações e equipamentos dos serviços envolvidos no âmbito de certificação
foram planeados de forma a dar resposta às atividades inerentes, bem como a conferir
uma atuação mais eficiente e eficaz dos colaboradores de forma a contribuir para a
satisfação das necessidades dos clientes assim como para potenciar uma evolução
sustentada face às necessidades e perspetivas da Gerência da Flavipedra.
Em função das necessidades detetadas para a adequada implementação, manutenção e
melhoria do SGQ, assim como para o aumento da satisfação dos clientes e cumprimento
dos seus requisitos, a Gerência da Flavipedra compromete-se a proporcionar as condições
adequadas quer ao nível de infraestruturas quer ao nível de ambiente de trabalho.